2011年4月5日火曜日

【営業力の質を高めるコツ】・・・営業力を磨く

●相手の時間は絶対に無駄使いしない。

忙しいビジネスパーソンにとって、待たされる時間ほど無駄に感じられ、イライラするものはない。

「5分ほど遅れるだけだから、連絡しなくていいだろう」と軽く考えていると、あとで取り返しがつかなくなる。

遅れることが分かった時、すぐに相手に電話をいれよう。

そして心から謝ると同時に、どれくらい遅れるかをはっかりと告げることが大切。




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