こんな格言がある。
「敗者は自分がしゃべる番が来るまで待っているだけだが、勝者は人の話をよく聴く。」
人の話をよく聴くことは、コミュニケーションの基本中の基本だ。
ところが、このルールはほとんど守られていないというのが現状だ。
多くの人は相手の言っていることを聞き流し、相手が伝えようとしているメッセージを受け止めようと言う気持ちを持っていない。
その原因は、相手が話している間、自分がしゃべる番を待っているだけなのだ。
人の話をよく聴くことは集中力を必要とする。
また、相手の話に興味を持たなければならない。
あなたはしゃべる番を待ちながら相手の話を聞き流している自分に気づくことがあるだろうか。
人の話をよく聴く能力を高めるには、どうすればいいだろうか。
いろんな人と話し合い、アイデアを分かち合って、聞き上手になることを心がけよう。
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